比例道
| フロントページ | 新着 | 一覧 |

日記サンプル

 このページには、ログイン後、日記入力用フォームが表示されます。
 メモなどを書きためておけば、コンテンツ作りに役立つかもしれません。

2008/06/10

サポートは大変だ

中学生の甥から電話があった.「CDをパソコンに入れたいのだけど...」とのこと.これでは何がしたいのか全く分からない.「CDを聴きたいのか?それともコピーしたいのか?」と聴くと「パソコンに入れたい」としか言わない.仕方がないので「そのパソコンにはB's recorderというのが入っているからそれを立ち上げてヘルプを見てみると良いよ」と言って話は終わった.
その後,甥の母(私の妹)から電話があって「本当にやりたかったのはウォークマンにMP3ファイルとして入れること」だと判明した.「ウォークマンについて来たソフトを使えば良いのでしょう」と妹の弁.その通りである.妹はパソコンに強くlinux使いでもある.始めから私ではなく母親(妹)に聞けば話は早かったのにと思った.
それにしても,メーカーのサポート窓口の人はこういう問い合わせを毎日受けているのだと思うと,感心する.とてもじゃないが,私には務まらない.「CDをパソコンに入れたい」からMP3ファイルを作成したいという本当のwillを導き出すまでお客と話を続けるなんて,絶対に私にはできない.サポートの人は大変だなあと思った.ストレスも溜まることだろう.

real name: diary/20080610

2008/06/09

DEC590XL壊れる

サーバーとして使っていた日本デジタルイクイップメント(DEC)の590XLが今日昇天した.電源の故障だ.まだDECが健在だったころ1度だけ電源が壊れてそのときは電源交換で直ったのだけど,今回は直せないだろうな.まずDECがもう存在していない.さらに販売終了して10年以上経っているので保守部品の保有期間が過ぎている.590XLの電源はAT電源とATX電源が混ざったような形で一般の電源では代替できない.スイッチはAT電源と同じ機械式なのだが,コネクタがAT電源のタイプとATX電源のタイプの2種類が出ている特殊品なのだ.この電源の修理をDECの業務を引き継いだCOMPAQの業務を引き継いだHPに頼んでみたい気もする.ちなみに590XLのスペックはデュアルPentium 90MHzメモリ80MBオンボードSCSI搭載でHDDは50pin SCSIの18GBだ.当時としてはハイエンドマシンだった.もちろん,今でも十分に使える性能だったから使っていたのだ.

3つめのYUZU(ENX-17)壊れる

2001年に購入したVAIO RX72KのTVチューナー兼MPEG2エンコーダカードYUZUの3枚目が壊れた.壊れたのは以前の2枚と同じくチューナー部だけで,MPEG2エンコーダ部は無事だ.システムからも正常に認識されている.このYUZUを搭載していたRX72Kは録画マシンとして酷使されていたのだが,これで再生専用マシンに格下げとなった.現在,録画マシンとして生き残っているのはRX53が2台とRZ72Pが1台だけだ.RX53のYUZUはまだ何とか動いている.
この年になると新しい機械の使い方を覚えるのは苦痛なので,RX53とRZ72Pにはできるだけ長持ちして欲しいと思っている.えっ,いくら長持ちしてもアナログ地上波放送が終わればおしまいだって?いやいや,私は地上アナログ派放送は総務省の連中の思惑とは違ってもっともっと続くと思っている.やつら税金泥棒の考えることにそうほいほい従う馬鹿国民だけではないのだ.私は最後まで抵抗するつもりだ.私と同じ考えをもつ人も大勢いるはずだ.

real name: diary/20080609

2008/06/08

富士重工軽自動車から撤退

2ヶ月前のニュースになるが富士重工が軽自動車から撤退すると聞いて寂しい気持ちになった.スバルの軽は私が初めて運転した(小学生のときなのだが)であり,しかも父の愛車として私たち家族をいろいろなところへ連れて行ってくれた車として思い出深い.REXになってからはそれほど魅力はなくなったけれど,最近発表されたR2とR1は買ってもいいかなと思わせる魅力を持っていた.富士重工といえば,元は隼や疾風を作っていた中島製作所で飛行機と同じモノコック構造のスバル360は飛行機屋の魂がこもった設計だった.モノコックの軽量ボディは小学生でも押して動かせるくらい軽かった(乾燥重量 397kg).玄人好みの良い品物がどんどんなくなってつまらない世の中になっていく.寂しいものだ.

real name: diary/20080608

2008/06/06

まぐろが食べられなくなる?

今日の朝刊に燃料費が3倍に高騰したため,マグロ漁船が出動を控えているとの記事があった.マグロがとれても燃料代を払うと赤字になるので,漁に出ない方がマシなのだとか.会社への通勤途中にあるセルフガソリンスタンドでは,今日はレギュラーが174円/リットルだった.ずいぶん高くなったものだ.外国特に発展途上国では食料のインフレ率が40〜60%にもなって,半ば食糧難に近いとの話も聞く.地球温暖化の前にインフレによる食糧難の心配をしなくてはならなくなったようだ.今のところ日本ではそれほどひどい状況にはないが,楽観はできない.来年の今頃はどうなっているか心配である.

real name: diary/20080606

2008/06/05

サマータイム導入

仕事の夢を見て午前4時過ぎに目がさめた.夢見自体は研究中のアルゴリズムの評価方法についてだったので,忘れないうちに目が覚めたのは良かった.目が覚めて驚いたのはもう回りが明るいということだ.暦をみると日の出は4時25分だそうだ.明るいはずだ.この朝の時間はもったいないのでサマータイムの導入はぜひすべきだと思う.
子供の頃はサマータイム地域で過ごした.夏は夜の8時頃まで外で遊べて楽しかった思い出がある.大人だって仕事が終わって夜になるまでにいくばくかの時間があった方が有意義に過ごせるに違いない.

real name: diary/20080605
<< 前の5件 次の5件 >>